Aviso de Privacidad

RPM International Inc.
Aviso de privacidad

Última actualización: 10 de abril de 2023

ENLACES RÁPIDOS

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DERECHOS JURISDICCIONALES DE PRIVACIDAD DE DATOS

• Derechos de privacidad de datos de Canadá
• Derechos de privacidad de la UE, Suiza y el Reino Unido
• Derechos de privacidad de California
• Derechos de privacidad de Nevada
• Derechos de privacidad de datos de Virginia

RPM International Inc. y sus filiales, subsidiarias y compañías operativas (la “Compañía”, “nosotros”, “nos”) comprenden la importancia de proteger su privacidad, y esta Política de privacidad establece cómo procesamos la información personal. Describe, entre otras cosas, los tipos de información personal que recopilamos, los fines para los que la usamos, los tipos de terceros con los que la compartimos y los derechos y responsabilidades que usted puede tener con respecto a ella.

Esta Política de privacidad se aplica a la información personal que nos proporciona cuando (i) visita cualquier sitio web o interactúa con software que poseemos, licenciamos u operamos de otro modo y que se vincula con esta Política de privacidad (cada uno, un “Sitio”), (ii) compra o recibe productos, bienes o servicios a través del Sitio, o (iii) visita nuestras oficinas o se comunica o interactúa con nosotros de otro modo. A los fines de esta Política de privacidad, el Sitio y todos los productos, bienes y servicios vendidos o proporcionados por la Compañía a través de un Sitio se denominarán colectivamente los “Servicios”.

LEA ATENTAMENTE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD, YA QUE DESCRIBE SUS DERECHOS, RESPONSABILIDADES Y OBLIGACIONES. AL ACCEDER O UTILIZAR LOS SERVICIOS O AL PROPORCIONARNOS INFORMACIÓN PERSONAL DE OTRO MODO, USTED ACEPTA LOS TÉRMINOS DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y LOS TÉRMINOS DE USO DE LA COMPAÑÍA Y CUALQUIER POLÍTICA DE COOKIES APLICABLE EN UN SITIO.

Debe tener al menos dieciocho (18) años de edad para acceder a los Servicios. RPM International Inc. tiene su sede central en los Estados Unidos, y la información personal que usted proporcione a la Compañía puede procesarse y almacenarse en los Estados Unidos y otras jurisdicciones. Para obtener más información sobre nuestras prácticas de transferencia de datos, consulte la Sección 9 (Retención y localización de datos).

1. Alcance

En la mayoría de los casos, esta Política de privacidad se aplicará a la información personal que la Compañía reciba durante sus operaciones comerciales como “controlador dedatos”. Esto significa que determinamos el propósito y los medios para procesar dicha información personal. Para los fines de esta Política de privacidad, el término “informaciónpersonal” significa cualquier información que, sola o junto con otra información o datos, identifica o está vinculada a una persona física y que está sujeta a, o de otro modo se le brinda protección en virtud de, una ley, estatuto o reglamentación de protección de datos. El término “información personal” no incluye datos anonimizados o anonimizados que no sean atribuibles a una persona, hogar o dispositivo en particular y que no estén sujetos de otro modo a una ley, estatuto o reglamentación de protección de datos. La Compañía puede anonimizar o anonimizar la información personal, y dichos datos no están sujetos a esta Política de privacidad, y la Compañía puede usar dichos datos para cualquier propósito. En algunos casos, la Compañía puede recibir su información personal como “procesador de datos”. Esto significa que otra parte determina el propósito y los medios para procesar dicha información personal. En tales casos, la Compañía procesará su Información personal solo según las instrucciones escritas del controlador de datos y en la medida en que sea razonablemente necesario o apropiado para la prestación de los servicios a los que está involucrada, incluida la transferencia de datos personales a terceros países, a menos que las Leyes de Protección de Datos Personales a los que la Compañía está sujeta dispongan lo contrario.

2. Los tipos y categorías de información personal que recopilamos

La Compañía recopila información personal para prestar nuestros Servicios, cumplir con nuestras obligaciones legales, promover nuestros intereses comerciales y por los otros motivos establecidos en esta Política de privacidad. Cuando no proporcione información personal a la Compañía, es posible que no podamos proporcionarle los Servicios o completar una transacción que solicitó. Generalmente, recopilamos los siguientes tipos y categorías de información personal durante nuestras operaciones comerciales:

3. Datos técnicos

Cuando accede al Sitio, recopilamos ciertos datos automáticamente utilizando medios y herramientas técnicas. Ocasionalmente, la Compañía o sus proveedores de servicios pueden publicar informes agregados y anonimizados derivados de esta información técnica y de uso (por ejemplo, publicando un informe sobre las tendencias en el uso de nuestro Sitio o las plataformas del proveedor de servicios). Estos datos se relacionan con su dispositivo y su experiencia en el Sitio y otros sitios web, incluidos los siguientes:

Uso y datos del dispositivo. Cuando accede y utiliza el Sitio, recopilamos automáticamente detalles de su acceso y uso del Sitio, incluidos datos de tráfico, registros de uso y otros datos de comunicación, y los recursos a los que accede y utiliza en o a través del Sitio (p. ej., historial de navegación, historial de búsqueda). También podemos recopilar información sobre su dispositivo y conexión a Internet, incluido el identificador único del dispositivo (p. ej., tipo de dispositivo, IMEI, MAC Wi-Fi, dirección IP), sistema operativo, tipo de navegador e información de red móvil. El Sitio puede recopilar datos de “diagnóstico” relacionados con su uso del Sitio, como datos y registros de choques, datos de rendimiento (p. ej., tiempo de lanzamiento, tasa de colgado o uso de energía) y cualquier otro dato recopilado con el fin de medir diagnósticos técnicos.

Cookies y datos de seguimiento. Utilizamos “cookies” y otras tecnologías de seguimiento dentro del Sitio. Una cookie es un pequeño archivo que se coloca en su teléfono inteligente u otro dispositivo. Puede negarse a aceptar ciertas cookies activando la configuración adecuada en su teléfono inteligente o dispositivo, o cambiando sus preferencias de cookies en un Sitio. Sin embargo, si deshabilita ciertas cookies, algunas partes del Sitio pueden volverse inaccesibles o no funcionar correctamente. Además, el Sitio puede contener pequeños archivos electrónicos conocidos como balizas web (también conocidos como gifs transparentes, etiquetas de píxeles y gifs de un solo píxel) que nos permiten analizar datos sobre su uso del Sitio (p. ej., registrar la popularidad de cierto contenido y verificar la integridad del sistema y del servidor). El Sitio puede recopilar datos sobre los anuncios que ha visto o publicado. Para obtener más información, consulte nuestra Política de cookies.

Monitoreo del centro. También utilizamos cookies y otras tecnologías de seguimiento dentro del Sitio para monitorear y registrar todas y cada una de las actividades y comunicaciones hacia, desde y en el Sitio con el fin de proteger, mejorar y analizar el uso del Sitio, y para los otros fines enumerados en esta Política de privacidad. Para evitar dudas, por el presente usted reconoce, acepta y da su consentimiento para dicho monitoreo y grabación.

4. Fuentes de información

Primera parte/Cobro directo. Recopilamos información personal directamente de usted cuando utiliza nuestros Servicios (p. ej., registro de cuenta, realización de compras, inscripción para suscripciones), cuando proporciona una Revisión de productos (según se define a continuación) o cuando se relaciona directamente con nosotros, como cuando visita nuestras oficinas o instalaciones o se comunica con nosotros de otro modo.

Cobro automático. Podemos recopilar información y datos, como datos de uso y cookies, a través de medios automatizados cuando utiliza el Sitio (consulte “Datos técnicos” más arriba).

Fuentes de terceros. De acuerdo con la ley aplicable, la Compañía puede recopilar información personal sobre usted de terceros, como bases de datos disponibles públicamente, compañías publicitarias, sitios web y aplicaciones de redes sociales, y combinarla con la información que ya tenemos sobre usted para ayudarnos a mejorar y personalizar nuestros Servicios y para otros fines establecidos en esta Política de privacidad. Además, podemos recopilar información personal de proveedores de servicios externos para que podamos evaluar si debemos buscar una relación comercial con usted y para procesos de “antecedentes”, verificación de “crédito” o diligencia debida. También podemos recopilar su información de contacto de su empleador u otros terceros para facilitar o participar de otro modo en actividades comerciales tradicionales y asuntos administrativos similares.

5. Cómo usamos su información/propósito de la recopilación

Podemos usar la información personal que recopilamos sobre usted para prestar nuestros Servicios, cumplir con nuestras obligaciones legales y promover nuestros intereses comerciales.

Para evitar dudas, por el presente usted acepta que la Compañía puede comunicarse con usted a través de cualquier medio, incluso por SMS/mensaje de texto y correo electrónico y a través del uso de sistemas y servicios de marcación automática, para proporcionarle información sobre un pedido de producto, estado de envío, información relacionada con la garantía y datos e información similares relacionados con una transacción comercial.

6. Compartir información/divulgaciones de terceros

Podemos compartir su información personal con ciertas organizaciones y terceros de acuerdo con la ley aplicable, incluso según se establece a continuación.

Dentro del grupo. La Compañía está compuesta por filiales y empresas operativas en todo el mundo, y podemos divulgar su información personal a dichas filiales y empresas operativas para facilitar los fines para los que se recopiló la información personal, lo que incluye proporcionar, operar, mantener, mejorar y promover nuestros Servicios. Para obtener una lista de las filiales y empresas operativas de la Compañía que pueden recopilar, procesar e intercambiar su información personal, consulte https://www.rpminc.com/leading-brands/.

Proveedores de servicios. Podemos compartir su información personal con compañías que prestan servicios en nuestro nombre, como alojar y analizar el Sitio, realizar encuestas, evaluaciones comparativas y marketing en nuestro nombre, procesar transacciones (incluidos reembolsos y devoluciones), rastrear y responder a preguntas o quejas de los consumidores, y realizar análisis para mejorar la calidad de nuestros Servicios.

Transacciones con tarjeta de pago. Todos los pagos en línea por compras realizadas a través del Sitio se completan utilizando sistemas de pago en línea de proveedores externos. La Compañía no tiene acceso a la información de su tarjeta de crédito para dichos pagos en línea. Cualquier información personal o financiera que proporcione a nuestro sistema de pago en línea está sujeta a la política de privacidad y los términos de uso del tercero, y le recomendamos que revise estos documentos antes de proporcionar cualquier información personal o financiera. La Compañía puede, de vez en cuando, facilitar las transacciones con tarjeta de pago fuera del Sitio, incluidas (entre otras) las transacciones completadas por teléfono.

Distribuidores y socios comerciales. Podemos compartir su información personal con terceros que distribuyen nuestros bienes, productos y materiales de marketing.

Socios de marketing. La Compañía se ha asociado con proveedores de servicios externos con quienes compartimos Identificadores en línea con respecto a su uso del Sitio, que se derivan de las cookies, píxeles y etiquetas que utilizamos en nuestro Sitio. Si desea excluirse de este intercambio de información, haga clic en la herramienta de gestión de cookies para establecer sus preferencias. Consulte la Política de cookies, si está disponible, en cada Sitio para obtener una lista de nuestros proveedores de servicios que nos proporcionan cookies, píxeles y etiquetas.

Reestructuración comercial. Pueden surgir circunstancias en las que, por motivos estratégicos u otros motivos comerciales, la Compañía decida vender, comprar, desinvertir, fusionar o reorganizar de otro modo nuestros negocios. Podemos divulgar su información personal en la medida en que sea razonablemente necesario para proceder con la negociación o con la finalización de una fusión, adquisición, desinversión o venta de la totalidad o una parte de los activos de la Compañía.

Legal; Cumplimiento; Interés legítimo. Podemos divulgar información personal a un tercero (i) si así lo exige la ley o una orden gubernamental, o con un proceso legal, (ii) cuando sea necesario para defender o proteger nuestros intereses legales, regulatorios o comerciales, (iii) para proteger y defender nuestros derechos o bienes, o (iv) en circunstancias urgentes, para proteger la salud y la seguridad personal de cualquier persona.

Consentimiento. Además de los motivos para la divulgación establecidos anteriormente, también podemos divulgar su información personal cuando usted otorga su consentimiento para la divulgación.

En caso de que facilite una transacción con la Compañía, o solicite información o se involucre de otro modo con nosotros, y dichas actividades requieran que la Compañía comparta su información personal con un proveedor de servicios u otro tercero, por el presente usted acepta dicha divulgación y/o le indica a la Compañía que divulgue intencionalmente su información personal al proveedor de servicios o tercero.

7. Redes sociales

Podemos interactuar con usted en varias plataformas de redes sociales (p. ej., Facebook, Twitter, YouTube, Pinterest, Instagram). Si se comunica con nosotros en una plataforma de redes sociales para obtener asistencia al cliente o por otros motivos, podemos comunicarnos con usted a través de las herramientas de mensajes directos de las redes sociales. Su uso de una plataforma de redes sociales está sujeto a las políticas y los términos de la plataforma de redes sociales pertinente. Ciertas plataformas de redes sociales también pueden proporcionarnos automáticamente su información personal, y la información que recibamos dependerá de los términos que rigen su uso de la plataforma(s) de redes sociales y cualquier configuración de privacidad que pueda haber establecido.

El Sitio puede, ocasionalmente, incluir funciones y widgets de redes sociales (p. ej., el botón “Me gusta Facebook”, el botón “Compartir esto”) o miniprogramas interactivos que se ejecutan en el Sitio. Estas funciones pueden recopilar su dirección IP y la página del Sitio a la que accede y pueden configurar una cookie para permitir que la función funcione correctamente. Las funciones y widgets de redes sociales son alojados por un tercero o directamente en el Sitio. Sus interacciones con estas funciones se rigen por la declaración de privacidad de la plataforma de redes sociales relevante que las proporciona.

8. Enlaces a otros sitios web; sus divulgaciones directas de terceros

Esta Política de privacidad solo rige el uso que usted haga de nuestros Servicios (como se definió anteriormente), y la Compañía no es responsable del contenido o las prácticas de privacidad empleadas por terceros. Como recurso para usted, el Sitio puede incluir enlaces a sitios web de terceros o brindarle la oportunidad de divulgar información directamente a terceros (p. ej., procesadores de tarjetas de crédito). Tenga en cuenta que los sitios web de terceros pueden incluir un logotipo de la Compañía, pueden estar vinculados al Sitio o pueden parecer estar afiliados a la Compañía. Nuestra Política de privacidad no se aplica a dichos sitios web u organizaciones de terceros. Usted asume todos los riesgos de privacidad, seguridad y otros riesgos asociados con la provisión de datos, incluida la información personal, a terceros a través de los Servicios. Para obtener una descripción de las protecciones de privacidad asociadas con el suministro de información a terceros, debe consultar las declaraciones de privacidad, si las hubiera, proporcionadas por esos terceros.

9. Retención de datos

El tiempo que conservamos su información personal varía según el motivo por el que se recopiló. Conservamos información personal para proporcionarle nuestros Servicios, facilitar las transacciones que ha solicitado o participar en actividades de marketing, y durante el tiempo que sea necesario para defender nuestros intereses legales o comerciales. Por ejemplo, cuando haya realizado una compra con nosotros, llevaremos un registro de su compra durante el período necesario para fines de facturación, impuestos y garantía, y responsabilidad. También podemos mantener un registro de la correspondencia con usted (p. ej., si ha presentado una queja sobre un producto) durante el tiempo que sea necesario para protegernos de una reclamación legal. Tenga en cuenta que cuando cancele su suscripción a nuestras comunicaciones de marketing, llevaremos un registro de su dirección de correo electrónico para asegurarnos de no enviarle correos electrónicos de marketing en el futuro.

10. Transferencias de datos

RPM International Inc. tiene su sede central en los Estados Unidos, y la información personal que la Compañía recopila y procesa puede conservarse y almacenarse en los Estados Unidos. La Compañía utiliza proveedores de servicios que almacenan información personal en nuestro nombre en los Estados Unidos y en otros países. Tenga en cuenta que los Estados Unidos, y estos otros países, puede no proporcionar el mismo nivel de protección de la información personal que en su país, estado, u otra jurisdicción de residencia o nacionalidad, y cuando se transfieren a los Estados Unidos o a otro lugar, su información personal puede ser accesible, o de otro modo se pongan a disposición de, autoridades y funcionarios gubernamentales locales de conformidad con órdenes judiciales y/o administrativas, decretos, y demandas, y/u otras leyes nacionales, leyes, y regulaciones. Al continuar proporcionándonos dicha información, usted reconoce y acepta que su información personal será transferida y almacenada en los Estados Unidos y en otros países.

11. Seguridad

Utilizamos una variedad de tecnologías y procedimientos de seguridad para ayudar a proteger su información personal del acceso, uso o divulgación no autorizados.SIN EMBARGO, NINGÚN SISTEMA DE INFORMACIÓN PUEDE SER COMPLETAMENTE SEGURO Y NO PODEMOS GARANTIZAR LA SEGURIDAD ABSOLUTA DE SU INFORMACIÓN PERSONAL. ADEMÁS, NO SOMOS RESPONSABLES DE LA SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN PERSONAL QUE USTED TRANSMITE AL SITIO Y/O LOS SERVICIOS A TRAVÉS DE REDES QUE NO CONTROLAMOS, INCLUIDAS LAS REDES INALÁMBRICAS Y DE INTERNET, Y USTED NOS PROPORCIONA CUALQUIER INFORMACIÓN PERSONAL Y DATOS BAJO SU PROPIO RIESGO. EN LA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, NO SEREMOS RESPONSABLES DE NINGÚN INCIDENTE O EVENTO DE DATOS CAUSADO POR UN TERCERO QUE COMPROMETA LA CONFIDENCIALIDAD, INTEGRIDAD O SEGURIDAD DE SU INFORMACIÓN PERSONAL.La seguridad de su información personal también depende de usted. Cuando le hayamos proporcionado (o cuando haya elegido) un nombre de usuario y contraseña para acceder a nuestros Servicios, usted es responsable de mantener la seguridad y confidencialidad de esas credenciales y de no revelarlas a otros. Debe comunicarse con nosotros de inmediato si tiene motivos para creer que su nombre de usuario o contraseña para nuestros Servicios se ha visto comprometido. Usted reconoce y acepta que podemos comunicarnos con usted por correo electrónico u otras comunicaciones electrónicas en caso de que estemos legalmente obligados a notificarle un incidente o evento de seguridad de datos relacionado con su información personal.

12. No se recopilaron datos de niños

El Sitio no está dirigido a niños ni destinado a su uso por parte de ellos. Como resultado, si es menor de dieciocho (18) años, tiene prohibido acceder o usar los Servicios (incluido el Sitio) o proporcionarnos su información personal. Si el padre, la madre o el tutor de un niño menor de dieciocho (18) años cree que el niño tiene, o si usted es menor de 18 años y cree que usted nos ha proporcionado, cualquier información, el padre, la madre o el tutor de ese niño debe comunicarse con nosotros si desean que esta información se elimine de nuestros archivos, y haremos todos los esfuerzos comercialmente razonables para cumplir con la solicitud.

13. Información publicada públicamente; reseñas de productos

De vez en cuando, puede tener la capacidad de enviar a través del Sitio un comentario, proporcionar una opinión sobre nuestros Servicios, calificarlos o analizarlos de otro modo (una “Revisión deproductos”). En otras circunstancias, puede proporcionarnos directamente comentarios sobre nuestro negocio, nuestro sector comercial o los Servicios (“Comentarios”). Cualquier información o contenido que publique en una Revisión de Productos o en sus Comentarios puede estar disponible para otros usuarios del Sitio (y nuestras plataformas de redes sociales) y puede ser recuperable por motores de búsqueda de terceros, y los terceros también pueden descargar o compartir su Revisión de Productos y Comentarios en sitios web de redes sociales o en otro lugar. Le recomendamos que proteja su privacidad y anonimato y que no cargue ninguna información en su Revisión de Productos y Comentarios que desee mantener confidencial. Cualquier tercero con acceso a su información a través del Sitio podrá usar la información de la misma manera que si usted hubiera enviado la información directamente a ese tercero. Publicar públicamente cualquier información en el Sitio es completamente voluntario de su parte, y le recomendamos que considere cuidadosamente la información que elige poner a disposición del público. Entre usted y la Compañía, todas y cada una de las Revisiones y Comentarios de Productos se considerarán información confidencial y de propiedad exclusiva de la Compañía. Para que la Compañía utilice dichas Revisiones y Comentarios de Productos, usted le otorga a la Compañía un perpetua, irrevocable, en todo el mundo, licencia libre de regalías, con derecho a sublicenciar, en virtud de todos los derechos de propiedad intelectual relevantes, para usar, publicar, y divulgar dichas Reseñas y Comentarios sobre los Productos de la manera que elijamos y mostrar, desempeñarse, copia, hacer, han hecho, uso, vender, y eliminar de otro modo los productos o servicios de la Compañía y de nuestros sublicenciatarios que incorporen dichas Revisiones y Comentarios de Productos de cualquier manera y a través de cualquier medio que elijamos, sin referencia a la fuente. La Compañía tendrá derecho a utilizar las Revisiones y Comentarios de Productos para cualquier propósito sin restricción o remuneración de ningún tipo con respecto a usted y/o sus representantes.

14. Sus responsabilidades

Se le permite, y por el presente acepta, proporcionar información personal a la Compañía únicamente si dicha información personal es precisa, confiable y relevante para nuestra relación y solo en la medida en que dicha divulgación no viole ninguna ley, estatuto o reglamentación aplicable ni infrinja los derechos o privilegios de privacidad de datos de una persona.SI USTED PROPORCIONA INFORMACIÓN PERSONAL (INCLUIDA INFORMACIÓN PERSONAL RELACIONADA CON UN TERCERO) A LA COMPAÑÍA, USTED DECLARA Y GARANTIZA EXPRESAMENTE A LA COMPAÑÍA QUE TIENE EL DERECHO Y LA AUTORIDAD PLENOS PARA PROPORCIONAR A LA COMPAÑÍA DICHA INFORMACIÓN PERSONAL (INCLUIDA INFORMACIÓN PERSONAL RELACIONADA CON UN TERCERO) Y QUE EL USO Y PROCESAMIENTO DE DICHA INFORMACIÓN PERSONAL POR PARTE DE LA COMPAÑÍA SEGÚN SE ESTABLECE EN EL PRESENTE DOCUMENTO NO VIOLARÁ LOS DERECHOS O PRIVILEGIOS DE NINGUNA PERSONA, INCLUIDOS LOS DERECHOS A LA PRIVACIDAD. POR EL PRESENTE, USTED ACEPTA INDEMNIZAR TOTAL Y COMPLETAMENTE A LA COMPAÑÍA POR CUALQUIER RECLAMACIÓN, DAÑO O DAÑO QUE PUEDA SURGIR DE SU PROVISIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL (INCLUIDA LA INFORMACIÓN PERSONAL RELACIONADA CON UN TERCERO) A LA COMPAÑÍA.

15. Actualización de su información

Es importante que la información personal que nos proporcione sea precisa y confiable. En ciertas circunstancias, puede tener la capacidad de editar directamente su cuenta en línea con la Compañía para actualizar y cambiar su información personal (p. ej., nombre, número de teléfono, correo electrónico, dirección de envío), y debe hacerlo cuando se justifiquen dichos cambios. Si su cuenta no contiene dicha función de edición, debe notificar a la Compañía directamente sobre cualquier cambio o actualización de su información personal de acuerdo con la sección “Contáctenos” que se indica a continuación.

16. Exclusión de marketing por correo electrónico

Tiene derecho a optar por no recibir comunicaciones de marketing por correo electrónico y marketing por correo directo de nuestra parte. Cuando lo exija la ley, las comunicaciones de marketing por correo electrónico que reciba de nosotros le brindarán la opción de “cancelar la suscripción” para no recibir comunicaciones de marketing por correo electrónico futuras de nuestra parte. También puede cancelar su suscripción a la comercialización por correo electrónico y correo directo comunicándose con nosotros de acuerdo con la sección “Contáctenos” que se indica a continuación. Debido a los plazos de producción, envío y sistema, puede llevar algún tiempo procesar su solicitud. Hasta que el cambio solicitado entre en vigencia, es posible que aún reciba comunicaciones de nuestra parte. Si nos envía su solicitud por correo regular, espere más tiempo para que recibamos su aviso. Tenga en cuenta lo siguiente: Aunque haya optado por no recibir comunicaciones, aún puede recibir comunicaciones relacionadas con el negocio, como confirmaciones de pedidos, avisos de retiro de productos, información de membresía u otras comunicaciones que sean necesarias para completar su transacción. Por el presente, usted acepta notificar de inmediato a la Compañía, por escrito, en caso de que ya no sea propietario, licencia o utilice una dirección de correo electrónico a la que se suscribió para recibir marketing por correo electrónico de nuestra parte.

17. Datos biométricos

Cuando lo permita la ley y en ciertas circunstancias limitadas, la Compañía puede recopilar datos biométricos e identificadores biométricos relacionados con nuestros clientes, proveedores, proveedores de servicios, empleados, trabajadores temporales, contratistas o agentes. Por ejemplo, la Compañía puede usar cámaras, quioscos y dispositivos y tecnología similares para recopilar, retener y usar información derivada del escaneo de la geometría facial o temperatura térmica de una persona a fin de facilitar los programas de evaluación de salud y seguridad de la Compañía, y para otros fines relacionados con la seguridad. En otras circunstancias, la Compañía puede recopilar datos biométricos o identificadores biométricos de personas que acceden a áreas sensibles de las instalaciones de la Compañía o para otras funciones y fines administrativos (p. ej., registro de horas) o de seguridad. La Compañía conservará dichos identificadores biométricos durante no más tiempo del permitido por la ley, pero en ningún caso más de a) un (1) año después de la última interacción de la persona aplicable con la Compañía, o b) según sea necesario para cumplir con su propósito de recopilación. La Compañía mantendrá protocolos para la seguridad y destrucción, o eliminación de identificadores biométricos de una manera que cumpla con la ley de protección de datos aplicable y haga que dichos datos e identificadores sean ilegibles para eliminar cualquier potencial de reutilización o reidentificación. Salvo que las leyes aplicables indiquen lo contrario, la Compañía puede divulgar y difundir identificadores biométricos a terceros de la misma manera que puede divulgar y difundir información personal a terceros de acuerdo con esta Política de privacidad, y dichas divulgaciones de identificadores biométricos pueden incluir a proveedores de servicios externos y organismos reguladores o de cumplimiento de la ley, cuando lo permita la ley.

18. Señales de no seguimiento

Algunos navegadores web pueden transmitir señales de “no rastrear” al Sitio con el que se comunica el usuario. Debido a las diferencias en la forma en que los navegadores web incorporan y activan esta función, no siempre está claro si los usuarios pretenden que se transmitan estas señales, o si incluso están al tanto de ellas. A menos que la ley exija lo contrario, actualmente no tomamos medidas en respuesta a estas señales.

19. Personas con discapacidades

La Compañía se esfuerza por garantizar que cada persona tenga acceso a la información relacionada con nuestros Servicios, incluida esta Política de privacidad. Comuníquese con nosotros de acuerdo con la sección “Contáctenos” que se indica a continuación si desea que esta Política de privacidad se proporcione en un formato alternativo, y buscaremos satisfacer sus necesidades.

20. Programas de recompensas e incentivos financieros

Recopilamos y utilizamos información personal, incluida la información personal proporcionada por un tercero para administrar y mantener nuestros programas de incentivos financieros, recompensas y lealtad (“Programas derecompensas”). Utilizamos la información personal que proporciona en estos programas para verificar su identidad, ofrecer recompensas únicas, hacer un seguimiento del estado de su programa y facilitar el intercambio de puntos del programa por productos, materiales promocionales, talleres de capacitación y otros artículos. Si otorga su consentimiento para participar en cualquiera de nuestros Programas de recompensas, puede retirar ese consentimiento en cualquier momento comunicándose con nosotros de acuerdo con la sección “Contáctenos” que se indica a continuación o de acuerdo con las instrucciones establecidas en los términos y condiciones del Programa de recompensas correspondiente. La Compañía puede usar la información personal recopilada de los participantes de nuestros Programas de recompensas o relacionada con estos para cualquier otro propósito o de cualquier otra manera establecida en esta Política de privacidad.

21. Eventos y videoconferencias

La Compañía organiza y utiliza plataformas de videoconferencia para facilitar conferencias, reuniones, eventos de capacitación y otros programas. A menudo usamos plataformas en línea que son propiedad de un proveedor de servicios externo y son administradas por este (p. ej., Google, Zoom, WebEx, Skype Empresarial). Tenga en cuenta que nuestras videoconferencias pueden grabar el contenido, las conversaciones y los debates en ellas, y dichos registros pueden ser almacenados o conservados por nuestros proveedores de servicios externos. Al participar en nuestros eventos y videoconferencias, por el presente usted otorga su consentimiento para la recopilación y retención de cualquier información proporcionada en ellos, y por el presente otorga su consentimiento para la grabación de dichas actividades.

22. Derechos de privacidad de Canadá

Los datos personales (según se define el término en la Ley de Protección de Datos Personales y Documentos Electrónicos de Canadá (“PIPEDA”)) serán sinónimos de información personal, cuando esté permitido, y serán recopilados, almacenados, utilizados y/o procesados por la Compañía de acuerdo con esta Política de Privacidad y las obligaciones de la Compañía en virtud de PIPEDA y otras leyes provinciales canadienses aplicables. De conformidad con estas leyes canadienses, usted tiene derecho a solicitar acceso a su información personal y a solicitar que se corrija la información personal inexacta. Si nos ha enviado información personal y desea tener acceso a ella o que se corrija, comuníquese con nosotros de acuerdo con la sección “Contáctenos” que se indica a continuación. Al solicitar acceso o corrección de su información personal, le solicitaremos que verifique nuestra solicitud por correo electrónico, y le solicitaremos datos específicos para permitirnos confirmar la autenticidad de la solicitud y su identidad, y para permitirnos buscar en nuestros registros y bases de datos. Es posible que le cobremos un cargo por acceder a su información personal, siempre que le informemos sobre dicho cargo por adelantado. Su derecho a acceder a la información personal no es absoluto, y es posible que no podamos permitirle acceder a cierta información personal en determinadas circunstancias (p. ej., si la información contiene información personal de otras personas o está sujeta a privilegios legales). En caso de que no podamos proporcionarle acceso a su información personal o la capacidad de corregirla, utilizaremos medios razonables para informarle los motivos, sujeto a cualquier restricción legal o reglamentaria. Para eliminar su nombre de nuestras listas de contactos electrónicas (mensaje de texto o correo electrónico), siga las instrucciones de exclusión correspondientes que se indican anteriormente (consulte “Mercadeo por correo electrónico y sus derechos”) o comuníquese con nosotros de acuerdo con la sección “Contáctenos” que se indica a continuación. Si tiene inquietudes con respecto a nuestro procesamiento de datos, puede presentar una queja ante la Oficina del Comisionado de Privacidad de Canadá. Consulte la Oficina del Comisionado de Privacidad de Canadá para obtener más información.

23. Unión Europea (UE), Suiza y Reino Unido (RU)

Derechos de protección de datos. Si se encuentra en la UE, Suiza o el Reino Unido, tiene los siguientes derechos de protección de datos:

• Derecho a saber. El derecho a saber qué información personal recopila y procesa la Compañía sobre usted, incluidos los tipos y categorías de información personal que recopilamos y procesamos, las fuentes de dicha información personal, nuestros criterios de retención, con quién compartimos su información personal, las transferencias de datos transfronterizas y cómo presentar quejas y consultas. Dicha información se establece en esta Política de privacidad.
• Toma de decisiones automatizada. La Compañía no participa en ninguna actividad que someta a nuestros clientes, usuarios del Sitio, participantes de encuestas u otros a una decisión basada únicamente en el procesamiento automatizado, incluida la creación de perfiles, que produzca efectos legales o resultados igualmente significativos que los afecten.
• Derechos de acceso. Puede preguntarnos si procesamos su información personal y, de ser así, recibir acceso a dicha información personal. Al cumplir con una solicitud de acceso, también le proporcionaremos información adicional, como los fines del procesamiento, las categorías de información personal en cuestión, así como cualquier otra información necesaria para que usted ejerza la esencia de este derecho.
• Rectificación. Tiene derecho a que se corrija/rectifique su información personal en caso de inexactitud o incompleción. Si lo solicita, corregiremos la información personal inexacta sobre usted y, teniendo en cuenta los fines del procesamiento, actualizaremos cualquier información personal incompleta, que puede incluir la provisión de una declaración complementaria.
• Borrado. Usted tiene derecho a que su información personal sea borrada, lo que significa que nosotros eliminamos su información personal y, cuando sea posible, cualquier otro controlador a quien sus datos hayan sido divulgados previamente. Sin embargo, su derecho a la eliminación está sujeto a los límites y requisitos previos legales (p. ej., cuando su información personal ya no sea necesaria en relación con los fines iniciales para los que se procesó, su información personal se procesó ilegalmente).
• Restricción del procesamiento. Usted tiene derecho a obtener la restricción del procesamiento de su información personal, lo que significa que suspendemos el procesamiento de su información personal durante un determinado período de tiempo. Las circunstancias que pueden dar lugar a este derecho incluyen situaciones en las que se impugna la precisión de su información personal, pero necesitamos tiempo para verificar la inexactitud (si la hubiera) de su información personal.
• Portabilidad de datos. Usted tiene derecho a solicitarnos que le proporcionemos su información personal en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, y a que dichos datos se transmitan directamente a otro controlador, cuando sea técnicamente posible.
• Derecho a objetar. Tiene derecho a oponerse al procesamiento de su información personal, lo que significa que puede solicitarnos que dejemos de procesar su información personal. Esto solo se aplica en caso de que el fundamento de los “intereses legítimos” (incluido el perfil) constituya la base legal para el procesamiento (consulte a continuación “Base legal para el procesamiento”). Sin embargo, en cualquier momento (y sin cargo) puede oponerse a que su información personal se procese con fines de marketing directo.
• Retiro del consentimiento. También puede retirar su consentimiento en cualquier momento si nos basamos únicamente en su consentimiento para el procesamiento de su información personal. Sin embargo, esto no afectará nuestra base legal para procesar dicha información personal antes del retiro de su consentimiento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos de privacidad de datos, comuníquese con nosotros o solicite a su agente designado que se comunique con nosotros, de acuerdo con la sección “Contáctenos” que se indica a continuación. En la medida permitida por la ley, necesitaremos verificar su identidad (o la identidad de su agente) y garantizar la autenticidad de su solicitud.

Fundamentos legales para el procesamiento. Procesamos su información personal de acuerdo con las bases legales establecidas en la ley. Por ejemplo, nuestro procesamiento de información personal (como se describe en el presente documento) se justifica en función de los siguientes fundamentos legales:

• Consentimiento. El procesamiento se basa en su consentimiento (p. ej., se registra para recibir nuestros materiales de marketing, se comunica con nosotros voluntariamente).
• Intereses legítimos. El procesamiento es necesario para nuestros intereses legítimos según se establece en el presente (p. ej., monitorear su uso del Sitio y su cumplimiento de los términos y condiciones que lo rigen, mejorar nuestros Servicios).
• Contrato en marcha. El procesamiento es necesario para la ejecución de un contrato del que usted es parte (p. ej., compra o considera comprar nuestros Servicios).
• Cumplimiento legal. El procesamiento es necesario para cumplir con una obligación legal o legal (p. ej., divulgaciones de impuestos).

Quejas. En caso de que tenga inquietudes sobre nuestro procesamiento de datos, tiene derecho a presentar una queja ante su autoridad de protección de datos. Para las autoridades de protección de datos en la UE, consulte aquí: https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en. Para la autoridad de protección de datos en Suiza, comuníquese con el Comisionado Federal de Protección e Información de Datos (https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html). Para la autoridad de protección de datos en el Reino Unido, comuníquese con la Oficina del Comisionado de Información (www.ico.org.uk). Sin embargo, agradeceríamos la oportunidad de abordar sus inquietudes antes de que se acerque a una autoridad de protección de datos con una queja y lo invitamos a que se comunique con nosotros en primera instancia.

24. Derechos de privacidad de California

Derechos de privacidad de datos. Si usted es residente de California, tiene los siguientes derechos de privacidad de datos:

• Derecho a saber(piezas específicas de información personal). Tiene derecho a conocer las partes específicas de su información personal que hemos recopilado sobre usted.
• Derecho a saber(categorías de información personal). Usted tiene derecho a conocer (i) las categorías de información personal que hemos recopilado de usted; (ii) las categorías de fuentes de las que se recopila la información personal; (iii) las categorías de su información personal que hemos vendido o divulgado para un propósito comercial; (iv) las categorías de terceros a quienes se vendió o divulgó su información personal para un propósito comercial; y (v) el propósito comercial o comercial para recopilar o vender su información personal.
• Derecho a eliminar. Tiene derecho a solicitar que eliminemos su información personal que hayamos recopilado y conservado.
• Derecho a corregir. Usted tiene derecho a solicitar que corrijamos la información personal inexacta que hayamos recopilado y conservado.
• No discriminación. Tiene derecho a no ser objeto de discriminación por hacer valer sus derechos en virtud de la CCPA.

Envíe una solicitud de privacidad. Para enviar una solicitud de privacidad, puede comunicarse con nosotros a través de cualquiera de los siguientes medios: (correo electrónico) dataprotection@rpminc.com, (webform) https://www.rpminc.com/contact-rpm/, (teléfono) 1 (800) 776-4488 o (correo) RPM International Inc., ATTN: Solicitud de privacidad, 2628 Pearl Road, Medina, OH 44256. Si lo prefiere, puede designar a un agente autorizado para que presente una solicitud de privacidad de la CCPA en su nombre. Un agente autorizado debe estar registrado ante la Secretaría de Estado de California para realizar negocios en California.

Proceso de verificación de solicitud de privacidad. Si usted (o su agente autorizado) realiza alguna solicitud relacionada con su información personal, la Compañía verificará su identidad (y la identidad del agente autorizado, en la medida en que corresponda) en el grado de certeza requerido o permitido por la ley antes de abordar su solicitud. En particular, la Compañía exigirá, en la medida en que lo exija o permita la ley, que usted (o su agente autorizado) verifique su solicitud por correo electrónico, solicite cierta información de contacto o identificadores gubernamentales, y uniremos al menos dos partes de dicha información personal con datos que hayamos recopilado previamente de usted antes de otorgarle acceso, borrar o corregir partes o categorías específicas de información personal, o de responder de otro modo a su solicitud. Podemos requerir documentación escrita que demuestre que un tercero está autorizado a actuar como su agente a los fines de presentar las solicitudes establecidas en el presente, a menos que usted haya proporcionado al agente autorizado un poder notarial de conformidad con el Código de Sucesiones de California §§ 4121 a 4130. Ninguno de los derechos de la CCPA, según lo enmendado por la CPRA, es absoluto, y dichos derechos están sujetos a excepciones y exenciones legales y regulatorias. Para obtener más información sobre la CCPA o la CPRA, consulte: https://oag.ca.gov/privacy/ccpa.

Derechos de exclusión/No vender mi información personal. Los residentes de California tienen derecho a excluirse de la “venta” de su información personal. Sin embargo, la Compañía no vende su información personal a terceros con fines de lucro o contraprestación monetaria u otra contraprestación onerosa y, por lo tanto, no proporcionamos procesos de solicitud de exclusión para la venta de información personal (porque no realizamos dichas actividades).

Derechos de exclusión/No compartir mi información personal. Los residentes de California tienen derecho a optar por no compartir su información personal. La Compañía utiliza características analíticas y de publicidad dirigida de terceros en nuestro Sitio y herramientas web similares proporcionadas por nuestros socios de marketing, y dichas características, herramientas y relaciones de marketing implican la divulgación de su información personal a terceros y pueden constituir el “compartir” su información personal. Para excluirse de este intercambio de su información personal en estas circunstancias, haga clic en la herramienta de gestión/configuración de cookies (a veces visible como “Sus opciones de privacidad” o como un enlace “No vender/compartir mi información personal”) en el pie de página del Sitio para establecer sus preferencias de cookies. Usted o su agente autorizado también pueden comunicarse con nosotros de acuerdo con la sección “Contáctenos” que se indica a continuación.

Niños. El Sitio no está dirigido a menores de dieciocho (18) años, y no debe ser utilizado por ellos, y, por lo tanto, la Compañía no vende ni comparte a sabiendas la información personal de menores de dieciocho (18) años.

Limitar el uso de información personal confidencial. La Compañía no utiliza ni divulga información personal confidencial por motivos distintos de los establecidos en la CCPA y, por lo tanto, no proporcionamos a las personas la capacidad de limitar la forma en que utilizamos o divulgamos dicha información personal confidencial.

25. Derechos de privacidad de Nevada

Actualmente, la Compañía no realiza “ventas” de información personal para los fines de la ley de Nevada. Sin perjuicio de lo anterior, los residentes de Nevada pueden presentar una solicitud que nos indique que no vendamos información personal que mantenemos sobre ellos a terceros que venderán o licenciarán su información a terceros. Si desea ejercer este derecho, comuníquese con nosotros de acuerdo con la sección “Contáctenos” que se indica a continuación.

26. Derechos de privacidad de Virginia

Los residentes de Virginia tienen derecho a los siguientes derechos de privacidad de datos:

• Confirmar si la Compañía está procesando o no su información personal y acceder a dicha información personal.
• Solicitar a la Compañía que corrija las imprecisiones en su información personal, teniendo en cuenta la naturaleza de la información personal y los propósitos del procesamiento de la información personal.
• Para solicitar a la Compañía que elimine su información personal.
• Obtener una copia de la información personal que proporcionó anteriormente a la Compañía en un formato portátil y, en la medida técnicamente factible, fácilmente utilizable que permita transmitirla a otra entidad sin impedimentos, donde el procesamiento se lleve a cabo por medios automatizados.

Envíe una solicitud de privacidad. Para enviar una solicitud de privacidad, puede comunicarse con nosotros a través de cualquiera de los siguientes medios: (correo electrónico) dataprotection@rpminc.com, (webform) https://rpminc.com/contact/, (teléfono) 1 (800) 776-4488 o (correo) RPM International Inc., ATTN: Solicitud de privacidad, 2628 Pearl Road, Medina, OH 44256.

Proceso de verificación de solicitud de privacidad. Si usted (o su agente autorizado) realiza alguna solicitud relacionada con su información personal, la Compañía verificará su identidad (y la identidad del agente autorizado, en la medida en que corresponda) en el grado de certeza requerido o permitido por la ley antes de abordar su solicitud. En particular, la Compañía exigirá, en la medida en que lo exija o permita la ley, que usted (o su agente autorizado) verifique su solicitud por correo electrónico, solicite cierta información de contacto o identificadores gubernamentales, y uniremos al menos dos partes de dicha información personal con datos que hayamos recopilado previamente de usted antes de otorgarle acceso, borrar o corregir partes o categorías específicas de información personal, o de responder de otro modo a su solicitud. Ninguno de los derechos de privacidad de Virginia es absoluto, y dichos derechos están sujetos a excepciones y exenciones legales y regulatorias. Para obtener más información sobre la Ley de Protección al Consumidor de Virginia, visite: https://lis.virginia.gov/cgi-bin/legp604.exe?211+ful+SB1392ES1.

Proceso de apelaciones de solicitudes de privacidad. Si desea apelar una decisión que la Compañía haya tomado con respecto a su solicitud de privacidad, envíe un correo electrónico a dataprotection@rpminc.com, con el asunto “SOLICITUD DE PRIVACIDAD: APELACIONES” y describa la naturaleza de su solicitud y el motivo por el cual solicita una revisión de apelación. Los residentes de Virginia pueden presentar quejas de privacidad ante el Fiscal General de Virginia (https://www.oag.state.va.us/contact-us/contact-info).

Derechos de exclusión/La venta de información personal. Los residentes de Virginia tienen derecho a excluirse de la “venta” de su información personal. Sin embargo, la Compañía no vende su información personal a terceros ni tiene una contraprestación monetaria y, por lo tanto, no proporcionamos procesos de solicitud de exclusión para la venta de información personal (porque no realizamos dichas actividades).

Derechos de exclusión/publicidad dirigida. Los residentes de Virginia tienen derecho a optar por no permitir que su información personal se utilice con fines publicitarios específicos. La Compañía utiliza características analíticas y de publicidad dirigida de terceros en nuestro Sitio y herramientas web similares proporcionadas por nuestros socios de marketing. Para excluirse de este intercambio de su información personal en estas circunstancias, haga clic en la herramienta de gestión/configuración de cookies (a veces visible como “Sus opciones de privacidad” o como un enlace “No vender/compartir mi información personal”) en el pie de página del Sitio para establecer sus preferencias de cookies.

Derechos de exclusión/perfil. Los residentes de Virginia tienen derecho a optar por no permitir que su información personal se utilice para elaborar perfiles en apoyo de decisiones que produzcan efectos legales o igualmente significativos. Sin embargo, la Compañía no participa en dichas actividades.

27. Cambios en la Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de privacidad en cualquier momento. La fecha de “Última actualización” mencionada anteriormente identificará cuándo se enmendó por última vez esta Política de privacidad. Es su responsabilidad revisar periódicamente la Política de privacidad para determinar si se han realizado enmiendas desde su última interacción. Su uso de los Servicios y el uso continuo de los Servicios después de realizar cualquier enmienda a esta Política de privacidad significa su consentimiento a esta Política de privacidad y cualquier enmienda reflejada en la versión más reciente. Podemos, a nuestra entera discreción, proporcionarle comunicaciones, incluso por correo electrónico o mensajes de texto, sobre cambios en nuestra Política de privacidad; sin embargo, dichas comunicaciones no anulan ni limitan su responsabilidad de revisar periódicamente la Política de privacidad para determinar si se han realizado enmiendas.

28. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de privacidad, o si desea enviar una solicitud de privacidad, comuníquese con nosotros a través de cualquiera de los siguientes medios: (correo electrónico) dataprotection@rpminc.com, (webform) https://rpminc.com/contact/, (teléfono) 1 (800) 776-4488 o (correo postal) RPM International Inc., ATTN: Solicitud de privacidad, 2628 Pearl Road, Medina, OH 44256.